Le counter advertising prend position envers une publicité apparue auparavant, vu que l'annonceur s'oppose au message qui passait par celle-ci. Le counter advertising est souvent employé par des organisation qui combat l'idéal qu'un producteur joint à certains produits, par exemple aux cigarettes, au l'alcool, aux médicaments etc. Les organisa

Stated objection est la raison qu'un prospect donne pour ne pas acheter un certain produit. Les stated objections sont très difficiles d'évaluer, vu qu'ils cachent très souvent la vraie raison de l'objection qui, toutefois, intéresse le vendeur. Si on veut utiliser les stated objections pour éventuellement modifier la stratégie du webmarketin

Pioneering advertising sert à créer un besoin général d'un groupe de produits et ne pas de produits spécifiques. Sur la publicité on vois, par contre, le logo ou le symbole de l'entreprise pour que les prospects, plus tard, lient le produit à promouvoir à l'entreprise. Le pioneering advertising s'utilise généralement avant qu'une entrepri

Embedding est la stratégie dont la publicité se «cache» plutôt dans un environnement, à côté d'un autre produit, en arrière-plan etc. pour agir sur l'inconscience de celui qui la regarde. L' embedding le plus astucieux est la placement de produits dans un film ou sur une image qui touche le groupe cible de l'entreprise. Si on joue sur l' e

High-involvements products sont de produits dont un prospect accepte à les chercher par un effort hors de commun et sur un espace de temps étendu. Les high-involvments products consiste en produits qui servent plusieurs années, sont assez chers et confèrent souvent un prestige à l'acheteur, par exemple une voiture. Pour une entreprise qui vend

Brush-off est un comportement du service après-vente qui ne répond pas aux souhaits et besoins de clients. Le brush-off le plus courant est laisser les questions sans réponses, couper la conversation téléphonique, ne rpas répondre les mails ou faire semblant à ne pas comprendre un certain problème, toujours avec le but que le client laisse

Un capture site est un site qui demande pour l'accès d'abord une identification, c'est-à-dire le nom, l'adresse et d'autres informations, généralement liés à un mot de passe que l'entreprise ensuite fournit. L'emploie de capture sites est assez discuté et parfois une tactique qui enfreinte même les lois. On ne parle, toutefois, pas de captu

Un lagged effect , aussi appelé lagged response est le phénomène qu'une partie de prospects réagit longtemps après qu'une campagne publicitaire soit déjà terminée. Un lagged effect peut avoir de raisons multiples et qui peuvent même dépendre du moment de la campagne si, par exemple, la publicité n'est pas coordonné avec le besoin actuel

Redemption rate est le pourcentage de coupons de promotion ou de codes de promotion qui ont été effectivement utilisés par les prospects pour des achats. La redemption rate donne donc une indication sur le résultat d'une campagne de promotion qui se base sur de coupons qui, généralement, permettent d'acheter de produits à promouvoir à un pr

Le two-way stretching signifie qu'une entreprise élargit sa gamme de produits de deux côtés, c'est à dire qu'elle ajoute de produite moins chers et de produits plus chers en même temps. Le two-way stretching permet généralement d'augmenter le public cible, sous condition, évidemment, que les produits ajoutés touchent un autre groupe d'ache